7 engagements de qualité :
Une prise en charge immédiate
Pas de délai d’attente (hors prime de naissance ou adoption). Vous êtes couvert dès la souscription de votre contrat, tant que le contrat est en vigueur.
Pas d’avance de frais
Sur simple présentation de votre carte de Tiers Payant Étendu, vous êtes dispensé d’avance de frais (dans la limite des garanties de votre contrat) chez près de 160 000 professionnels de la santé dont plus de 10 000 opticiens indépendants ou franchisés, du réseau Carte Blanche.
Un remboursement sous 48 h
Grâce à la télétransmission, vous n’avez plus de décomptes à envoyer. Dans 95 % des cas, vous êtes remboursé sous 48 h à compter de la réception des informations par Generali Gestion Santé de la part de votre Assurance maladie.
Pas de questionnaire médical
Le contrat La Santé étant dit «solidaire» conformément à la réglementation, il n’y a pas de questionnaire médical.
Un suivi immédiat et simplifié
de vos remboursements par téléphone ou via votre Esp@ce Client Generali.
Un espace client personnel et sécurisé
• Rappel de vos garanties
• Consultation de vos remboursements santé
• Recherche d’un professionnel de santé partenaire
• Demande et suivi de prise en charge
• Alerte e-mail dès que vous êtes remboursé
Un accompagnement au quotidien
• L’assistance santé 24 h/24 et 7j/ 7 avec Europ Assistance.
• La protection juridique médicale.
• Le service conseils/devis avant d’engager des soins coûteux et
d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour vos soins dentaires
et vos frais d’optique.
Un contrat « Responsable »
La Santé de Generali est un contrat dit « responsable » c’est-à-dire que les garanties et les niveaux de remboursement respectent les exigences réglementaires.
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